香典返しに関するよくある質問Ｑ＆Ａ
| ご注文・発送について |
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１個でも注文できますか |
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１個でもお受け致します。しかも挨拶状を付けることが出来ます。 |
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注文方法はどんな方法がありますか |
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ネットでの注文はもちろん郵送・ＦＡＸ・ご来店での注文が出来ます |
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注文方法により価格が違ってきますか |
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同一価格です |
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カタログは無料で送って頂けますか |
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無料でお送り致します。ただし注文予定数が５個以上の方に限らせていただきます
 カタログ請求は |
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カタログと一緒にどんなものが送られますか |
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カタログ数冊と説明文・注文用紙・ご挨拶状見本・注文用封筒等を同封致します。 |
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カタログを至急ほしいのですが |
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至急お送り致します。ＰＭ３時までカタログ請求は当日発送致します。
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注文からどのくらいで発送されますか |
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通常香典返しの場合は挨拶状の印刷等があり、又数が多いので入金確認後１０日程度のお時間をいただまます。
又在庫状況により遅れる場合もございますのでお早めのご注文をお願いします。
なおお急ぎの場合はご相談下さい |
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配達日や時間帯指定が出来ますか |
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基本的にお受け致しております。ただし一部地域でお受けできない場合もあります。 |
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連名で送って頂けますか |
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挨拶状は喪主名で宅配便の送り主の欄を連名にする事が出来ます。
又は両方とも連名でもおかしくありません。 |
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会社に一括して送りたいのですが・・・ |
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一括でお送り致します。又それそれに付箋等で商品の区別をする事も出来ます。 |
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海外発送は可能ですか |
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国内に限らせて頂きます。又カタログギフトの販売も国内に限らせていただきます。
ただし海外からのご注文はお受けしています |
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| 送料・発送について |
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送料はいくらから無料になりますか |
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当サイトに掲載商品は１５７６円（税込み）～２１００円（税込み）までは３１５円（税込）
１５７５円（税込み）以下は５２５円（税込）ご負担いただきます。
送料をかけたくない場合は『特別企画ギフト』をお勧めします |
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低価格品で送料をかけたくないのですが |
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沖縄等離島の送料はどうなりますか |
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シャディの掲載商品は全国どこでも同一です。
離島でも同様に送料無料です |
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発送日・時間の指定は出来ますか |
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出来ます。しかし 指定しない場合より３日ほど遅くなります
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送り状の控をもらえますか |
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送り状№をお知らせします。お申し出ください |
| 挨拶状・かけ紙・包装紙について |
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挨拶状は無料ですか |
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無料です。１個よりご希望によりお付け致します。自由文の挨拶状もご用意いたしています
又奉書の挨拶状も無料でお付けしています。
ただし奉書オリジナルの挨拶状は30件以上且つ52500円以上ご注文の方には無料でお付け致します。
 挨拶状について |
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奉書オリジナル挨拶状は少しでも作成してもらえますか |
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少数でも作成致します。５０部未満の場合は一律６０９０円（税込）です。
多少多めにお作り下さい。 |
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奉書オリジナル挨拶状の種類はほかにもありますか |
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ございます。宗派別・社葬用・寄付用等々それぞれ用意しております。お問合せ下さい。 |
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包装紙はどんな種類がありますか |
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一般商品用・カタログギフト用それぞに用意しております。
すべて無料ですし、お好きな柄を指定できます
包装紙について |
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一般商品をカタログギフト用包装紙で包む事はできますか |
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包装紙のサイズが違いますので出来ません。 |
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挨拶状を自分で作ったのですが商品と同封してもらえますか |
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当社へお送り下さい。ご希望どおりにお入れし発送致します（無料） |
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初めてでよくわかりませんので簡単なお奨めの包装スタイルを教えてください |
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地域別・宗派別のお奨めスタイルをご覧下さい。
お任せいただければ地域性等考慮の上ご提案いたします |
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| 支払いについて |
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支払い方法はどんな種類がありますか |
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コンビニ支払（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート）銀行振込・クレジット・郵便振替・楽天銀行(旧イーバンク銀行)・ジャパンネット銀行・佐川代引等が利用できます。詳しくは該当ページをご覧下さい。 |
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入金後でなければ発送してもらえないのですか |
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すべて入金確認後の発送となります。香典返しは確認後10日程度での発送となります。 |
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急いで入るのですが早く発送してもらえませんか |
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お急ぎの場合は支払い方法を佐川代引又はクレジット等でお申込下さい。
又ご相談頂ければなるべくご希望にそうよう努力致します。いずれにしろ入金確認後の発送となります。 |
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郵便振替だと時間がかかると聞きましたが・・・ |
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その通りです。郵便振替はまず当社からメールにて請求し、郵便局で支払い、その結果が郵送されてきます。それだけで１週間程度かかる場合がございます。商品の発送手配はその後となります。 |
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